常见问题 FAQ

1、诚现广告机免费的吗？如何购买？

诚现广告机注册即可使用，但是免费会员有设备数量、素材文件大小和部分功能的限制，要求不高的情况下可以免费使用。VIP付费会员可以绑定更多设备，上传高清无损素材，享受更多专享功能。直接在管理端（网页/APP)中下单即可，没有中间商，让利于客户。

2、诚现广告机可以在哪些设备上运行？

诚现广告机的显示端可以运行在电视、Android手机/平板、广告机、广告盒子、windows电脑等设备上，全平台可用，可以使用诚现广告机APP将您各种设备统一起来管理。

3、如何实现开机自启动？

诚现广告机显示端APP已经默认开机自启，但是大部分电视为了用户体验，会禁止第三方应用的开机自启。而且按遥控器关机键，实际上电视机是待机，再打开属于唤醒，不属于开机，也可能无法开机自启。要实现任何状态下，诚现广告机均能自启，需要将显示端APP设置为默认桌面(Launcher)。

详细设置方法，点击这里

以上方法需要一定技术，我们推荐与电视、广告机生产厂商沟通，直接将诚现广告机设置为开机自启即可，我们与各电视生产厂商也有合作关系，欢迎咨询客服为您引荐。

4、一个界面可以同时播放两个以上的视频吗？

绝大部分Android手机没有问题，因为手机的性能好，即便是软件解码，CPU性能也足够，但是对于电视设备，其CPU一般性能很弱，软件解码性能很差，会有卡顿，而一个电视设备通常只有一个硬件解码器，因此，在同时播放两个视频的时候，就有可能出现卡顿，甚至是无法播放的情况。因此，我们在制作节目的时候要避免，两个视频同时播放的场景，除非您确认您的设备在同时播放的时候没有问题。

5、视频无法播放，或者播放卡顿

可以尝试在显示端或者管理端切换不同的解码器，视频播放稳定性跟设备配置、操作系统稳定性有关，建议设备运行内存>2G。